کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامههای کاربردی شبکه گهر به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وبسایت شبکه گهر هنگام استفاده از طرحهای تشویقی، ویدئوهای رسانه تصویری شبکه گهر و سایر خدمات ارائه شده توسط شبکه گهر به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌ها و خدمات شبکه گهر است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین شبکه گهر از سوی کاربر است. لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب می‌شود
شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌ها و خدمات
شرایط و قوانین خدمات شرکت
تمام قوانین و شرایط فروش خدمات و تجهیزات شرکت هزاره شبکه گهر در این صفحه معتبر می باشد و درصورت هرگونه تغییر در همین صفحه تغییرات اعمال می شود
- قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای شبکه گهر منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویس‌های شبکه گهر تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
- تعریف مشتری
مشتری به شخصی گفته می‌شود که به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات شبکه گهر اقدام کند.
همچنین از آنجا که شبکه گهر یک شرکت فروش خدمات و تجهیزات مرتبط با رایانه و شبکه های رایانه ای است، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به هر منظوری به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند. - ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از سرویس‌ها و خدمات شبکه گهر استفاده میکنید و یا به شبکه گهر ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت میکنید که شبکه گهر به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
جهت اطلاع‌رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، شبکه گهر صرفا از طریق سرشماره های پیامکی که متعاقبا در این صفحه اعلام می شود یا آدرس ایمیل های زیر مجموعه دامنه شرکت شبکه گهر به مشتریان ایمیل یا پیامک ارسال می نماید بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان شبکه گهر یا هزاره شبکه گهر، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام این شرکت است و در صورت دریافت چنین پیامک یا ایمیلی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به Info@gaharnet.com اطلاع دهید. - سیاستهای رعایت حریم شخصی
شبکه گهر به اطلاعات خصوصی اشخاصی که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند.
شبکه گهر متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت دیجی‌کالا، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات شبکه گهر، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط شبکه گهر جزئی از اموال شبکه گهر محسوب می‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار شبکه گهر است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای شبکه گهر محفوظ میدارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط شبکه گهر و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار شبکه گهر است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهرهبرداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وبسایت شبکه گهر و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روشهای مشابه مانند جمع آوری داده‌ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای شبکه گهر محفوظ است.
تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی www.gaharnet.com است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه و برقراری تماس از طرف آدرسها و شماره های رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس نمیگیریم. وب سایت شبکه گهر هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از www.gaharnet.com www.gaharnet.ir و همچنین، هیچ گونه وبلاگ و شناسه در برنامههای گفتگوی اینترنتی همچون Yahoo Messenger یا MSN Messenger و غیره ندارد و هیچ گاه با این روشها با شما تماس نمیگیرد. کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها میتوانند از آدرسهای ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند. - خسارت در هنگام حمل و نقل
شبکه گهر همواره نهایت تلاش خود را می‌کند تا کلیه سفارشها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته‌بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکتهای حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و شبکه گهر تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‌کند.
آسیبهای ناشی از حمل و نقل باید در عرض 24 ساعت کاری پس از تحویل سفارش به خدمات پس از فروش شبکه گهر اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به خدمات پس از فروش شبکه گهر ارسال شود.